钉钉再进化：企业协同办公+应用开发平台

　　中新网1月15日电 1月14日，钉钉正式发布6.0版本，并公开新的进化方向。阿里云智能总裁张建锋在发布会上表示：“钉钉不仅仅是一个沟通工具，新钉钉的目标是成为中国最好的企业协同办公和应用开发平台，让所有业务环节的微小创新变得更容易，让进步发生。”

　　这是“云钉一体”战略后，钉钉最重要的版本升级。钉钉6.0带来3个重要变化：1、推出钉钉宜搭等低代码开发工具，让不懂代码的用户，也能快速开发新应用；2、推出角色工作台，让CEO、HR、财务、老师等不同角色拥有自己的专属工作台；3、推出全新协同办公套件，让用户可以打破组织边界，进行“以事为中心”的协同，整合项目、邮件、文档、日志、日历、知识库、审批、待办等功能。

　　张建锋认为，基于云钉一体的“低代码开发”，将成为新一代的软件开发方式。“我们希望，未来3年在钉钉上能长出1000万个钉应用，让云从IT的价值真正变成数字生产力。”

　　目前，钉钉用户数突破4亿，包括企业、学校在内的各类组织数超过1700万。

　　张建锋认为，过去十年，云计算改变了整个IT硬件体系，IT从集中式的大型机、小型机变成分布式的技术体系。接下来，云钉一体将有机会重塑整个软件开发体系。

　　他认为，全球软件发展的历史分为三个阶段：第一阶段IT基础设施是大型机或小型机，企业购买大型软件系统来解决所有问题，但实施成本高、运维代价大、再次开发难。

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　　第二波浪潮是SaaS软件兴起，比如Salesforce的CRM系统，这个阶段IT基础设施统一了，但软件是由不同的供应商提供，软件和软件之间还是形成了数据孤岛。

　　第三阶段是云钉一体进化的目标，这波最大的转变是基于统一的云、数据平台和应用平台开发的业务应用。“我们希望软件不要直接在云上开发，而是通过钉钉这样的应用平台来开发，开发的方式就是低代码和无代码。这样不同的企业应用就可以连接起来，实现数据的互通。”他说。

　　咨询公司Gartner的数据显示，2021年对于应用开发的需求将达到所有IT公司开发能力的5倍。这是企业数字化程度不断提高之后，共同面对的一个尴尬局面，越来越多的业务需求远远超过IT开发能力，他们需要完成的项目似乎永无止境。面对这一巨大的供需缺口，低代码、无代码开发几乎是唯一解决方案。

　　张建锋表示：“低代码开发将定义新一代的开发方式，让企业自己掌握更多数字化转型的主动权。我们今天有机会去重塑整个中国软件的格局，在全球率先实现新的软件生态体系和开发模式。”

　　所谓低代码开发，即无需编码或只需少量代码就可以快速生成应用程序，在钉钉，企业的应用开发通过“拖拉拽”的方式即可完成。

　　钉钉全新的6.0版本中，低代码开发工具宜搭会与钉钉深度融合，升级为钉钉宜搭。过去3年，阿里巴巴集团已通过宜搭构建了12700个应用，其中绝大部分是由HR、财务等不具备开发经验的岗位员工搭建，这些应用通过钉钉集成后，形成了支撑阿里巴巴十几万人的工作平台。

　　此前，包括简道云、氚云等在内的第三方低代码开发工具已经入驻钉钉。最新数据显示，钉钉开放平台入驻的开发者超27万，开发者服务的企业组织数超过640万家。整个钉钉平台长出的“钉应用”超70万个。

　　发布会上，钉钉宣布全面开放底层能力和1300个API接口。钉钉群聊、智能人事、客户管理等基础产品接口正式对外开放，合作伙伴与客户能将自身业务应用，更深度融合到钉钉群、工作台等主要场景中，本次开放接口数量超出以往总和。目前，钉钉生态合作伙伴覆盖销售、应用、定制、部署、培训等多种类型服务商。

　　“未来的软件开发一定是碎片化的，低代码开发将是2021年的行业关键词。”张建锋判断。在整个云智能体系中，钉钉上连企业业务应用，下连IT基础设施。“钉钉将把开发能力转移给最终用户，让每一个人、每一个角色都可以随手将身边的工作数字化。”

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